剧集以三个篇章的形式讲述了祖孙三代女性从居委会的开创、发展到发扬，始终秉持为人民服务之初心的故事。 第一篇章讲述田枣（赵露思饰）从解放初期到改革开放时期积极投入各项基层工作，性格豪爽热情乐于助人。第二篇章讲述晓敏（蔡文静饰）在适逢国家经济向市场经济转变，她个性沉稳主动为个体户解忧排难。第三篇章讲述林悦（关晓彤饰）在科技日新月异，生活稳步提升的当下，她敢冲敢拼投入老城区建设，努力做新时代的先锋。从解放初期到当下，三代女性居委会主任随着祖国的强大以及人们的需求变化，也随时调整工作方式，紧跟时代步伐，但是为人民服务的初心始终没变。
